据警方介绍，近期发生的“冒充警察”、“电话欠费”等类型的电话诈骗比以前的“猜猜我是谁”之类的案件更有欺骗性，不法分子利用“电话欠费”来进行诈骗主要是按以下三个步骤来走：
第一步，不法分子先在某网站上存储一段语音信息：“您的电话已欠费，详情请按0”，然后拨打受害人的固定号码，诱骗受害人按“0”转至人工接听。第二步，不法分子冒充公安人员进行答复，他们通常会将“被冒用的犯罪记录”告诉给受害人，然后要求受害人将其银行卡内的现金汇到一个银行账户，以 “保证其现金安全和处理在外地的前科记录”，骗子还宣称如果不按他们说的那样做的话，就会影响到受害人今后的工作和生活。不法分子还会要求受害人对通话内容进行保密，以防止该骗局被受害人的亲朋识破。第三步，受害人通过ATM机向指定账户转账，卡内的钱被转走，受害人最终上当受骗。
警方提醒群众，电话正常欠费时，电信公司会向用户的家中发送欠费催款单，不会直接打电话向用户催款，而且电信部门通常是在月底和月初由电脑语音提示“电话欠费”，并不是人工直接拨打电话。此外，电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。这类诈骗案的来电号码均为境外电话或者网络虚拟电话，如果挂断回拨的话，这个号码就打不通了。还有一种情况，不法分子通过专门的软件篡改了市民家中固定电话的来电显示，遇到这种情况时，市民不能仅根据来电显示作出判断，一定要先挂断电话，再回拨过去核实真伪。骗子通过这种软件篡改的只是来电显示，无法接听到回拨电话。
